Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Esta política comercial no limita los derechos reconocidos por la legislación de consumo aplicable.
CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
Antes de enviar el producto, escribe a londonosebasespa@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud. Te facilitaremos las instrucciones y la dirección de devolución correspondiente.
No envíes productos sin recibir previamente estas instrucciones.
ESTADO DEL PRODUCTO
El producto debe devolverse con sus accesorios y, cuando sea posible, con su embalaje original. Puedes inspeccionarlo, pero podrías responder por una disminución de valor causada por un uso superior al necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento.
COSTES DE DEVOLUCIÓN
En devoluciones por desistimiento o cambio de opinión, el cliente asume el coste directo de devolución. Si el producto llega defectuoso, dañado o no corresponde con el pedido, la tienda asumirá los costes correspondientes.
REEMBOLSOS
Tras recibir y revisar la devolución, comunicaremos la resolución. Los reembolsos aprobados se efectuarán mediante el método de pago original. Los plazos bancarios pueden variar.
CONTACTO
Para solicitar una devolución o comunicar un problema, escribe a londonosebasespa@gmail.com